Logo
Potřebujete poradit?
9:00 - 14:00
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 3 999 Kč a máte od nás dopravné ZDARMA
Blog
10.12.2021
Čas vykrajovátek a vánočních ozdob
Po roce tu je opět vánoční čas, kdy mnoho 3D tiskařů své 3D tiskárny žhaví pro 3D modely s vánoční tématikou. Ať už to jsou různé ozdoby na stromek, d... číst celé
07.12.2021
Představovací příspěvek
Pokud vás zajímá 3D tisk, zcela určitě náš blog pravidelně sledujte. Postupně se dozvíte vše ze světa 3D tisku. číst celé
Zobrazit všechny články
Partnerský eshop:
Logo 3Dstruna.cz


Sledujte nás na Facebooku

 
  1. Úvod
  2. Vše o nákupu
  3. Jak reklamovat?
Jak reklamovat

1. Nejprve se nás pokuste kontaktovat na telefonu 770 621 614 a společně se pokusíme vyřešit problém okamžitě.

2. Pokud nelze problém vyřešit na dálku, tak nám napište na mail reklamace@b3d.cz.

3. Napište základní informace o objednávce, výrobku a popište důvod reklamace.

4. Vyčkejte prosím potvrzovacího mailu s číslem reklamace, které uveďte na Vaši zásilku. Zrychlíte tím proces vyřízení reklamace.

5. Reklamovaný výrobek dostatečně zabalte a pošlete na adresu Ing. Vlastimil Křístek, Pěkná 939/52, Havířov, 736 01.

6. Následně Vám potvrdíme přijetí vaši zásilky a budeme vás informovat o dalším průběhu reklamace.

7. Ve lhůtě 30 dnů od přijetí vyřídíme Vaši reklamaci jedním z následujících způsobů:
    7.1. Oprava výrobku
    7.2. Výměna výrobku
    7.3. Vrácení peněz
    7.4. Zamítnutí reklamace

8. Pokud nebudete s vyřešením Vaši reklamace spokojen můžete prostřednictvím dohledového orgánu (České obchodní inspekce) využít řízení o mimosoudním řešení sporů dostupné na internetových stránkách: https://adr.coi.cz/cs.

Novinky z našeho blogu

Čas vykrajovátek a vánočních ozdob
10.12.2021
Čas vykrajovátek a vánočních ozdob
Po roce tu je opět vánoční čas, kdy mnoho 3D tiskařů své 3D tiskárny žhaví pro 3D modely s vánoční tématikou. Ať už to jsou různé ozdoby na stromek, d... číst celé
Představovací příspěvek
07.12.2021
Představovací příspěvek
Pokud vás zajímá 3D tisk, zcela určitě náš blog pravidelně sledujte. Postupně se dozvíte vše ze světa 3D tisku. číst celé
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
B3D.cz - Profesionálové na 3D tisk!
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz